¿Conoces nuestro módulo de desempeño?

En este texto queremos contarte los beneficios de nuestro módulo de desempeño; sus características principales y nuestros diferenciales para que conozcas a profundidad nuestra herramienta.

módulo de desempeño

 

Para todas las organizaciones es vital poder medir el desempeño de sus colaboradores; datos que les sirven para evaluar que se hace bien o mal en cada rol,  y qué posibles falencias si tienen a la hora de cumplir con los objetivos estratégicos que se trazan.

En talento cloud tenemos un software o módulo interactivo ideal para ayudar a tu compañía para hacer estas mediciones con sentido estratégico y completo. Con nuestro módulo puedes hacer mediciones y estrategias anuales y puedes tener categorías con perspectivas propias, donde se refleje el objetivo a cumplir dentro de cada estrategia de la organización en temas claves como:

  • Clientes

  • Temas financieros

  • Crecimiento interno

  • entre otros, según tu propia necesidad

Además, en el mismo módulo, puedes ver los indicadores de cumplimiento para cada uno de ellos y así tener una visión clara y hacer el seguimiento adecuado.


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Otra de las características principales de nuestro módulo es que para cada objetivo estratégico se pueden ver los colaboradores que están asociados a ellos, y se puede mirar cómo va el cumplimiento del mismo según cada ítem de evaluación.

Lo más interesante es que los mismos colaboradores pueden ingresar a su módulo y mirar en tiempo real como van sus porcentajes de cumplimiento. Además tiene la posibilidad de crear sus propios objetivos, y con la autorización de su líder de área, comenzar a ejecutar las acciones para cumplirlos durante el año.

 

módulo de desempeño

 

Para los líderes también es muy eficaz, ya que en el módulo pueden visualizar en tiempo real cada uno de colaboradores, sus mediciones, objetivos y cumplimiento, lo que les permite una mirada macro de todos los procesos de cada uno de ellos.

Nuestras características diferenciales

Una de las herramientas diferenciales de nuestro módulo de desempeño, es que permite al área de gestión humana hacer seguimiento a cada proceso y mirar en tiempo real el historial de cada colaborador, y ver en detalle que información tiene pendiente por completar en temas como la redacción de objetivos, aprobaciones de parte del líder, entre otras.

Y como complemento de este diferencial, la herramienta permite señalar la cantidad de colaboradores que sean necesarios, tanto por áreas, nombres o cargos y que tengan pendientes por completar y descargar en Excel para hacer informes o enviar un correo personalizado donde se les avisa que deben completar la información.

Pero aún hay más beneficios…

Dentro de la herramienta también se tienen secciones para mirar el cumplimiento de cada objetivo, donde tanto el colaborador como el líder pueden mirar y establecer en qué etapa va cada proceso, que en su mayoría son cualitativos:

  • Voy como se espera

  • Voy por debajo de lo esperado

  • No he iniciado

  • No aplica

Aunque estos ítems son personalizados para cada organización y pueden ser también cualitativos y en porcentajes si así lo disponen. También puedes leer nuestro texto La cultura es el ADN de la organización

Adicionalmente existe una sección llamada Final, donde se tiene la evaluación definitiva del cumplimiento del objetivo anual y como ha sido el desempeño del colaborador para cumplirlo. En ésta se tiene ítems como:

  • Lo logró

  • Se excedió

  • Mínimo

  • No cumplió

  • No aplica

En conclusión, una de las mayores ventajas que tiene nuestro módulo de desempeño, no sólo es poder hacerle el seguimiento en tiempo real al proceso y todo lo que describimos anteriormente, sino además, y como valor agregado, la posibilidad de consolidar resultados en una misma plataforma en la nube, y no tener un Excel por cada colaborador que hace más dispendioso esta parte del proceso.

Recuerda siempre que las evaluaciones de desempeño deben tener un objetivo claro, donde todos dentro de la organización sepan hacia donde apuntan los objetivos y metas institucionales.

Inicia tus procesos de evaluación de desempeño ahora mismo, pero recuerda hacerlo con planeación, estrategia y coherencia con lo que te representa como organización. Es seguro que así tus colaboradores se sentirán más valorados y alineados con tu misión empresarial.

Cultura y clima laboral ¿Ayuda el desempeño de los colaboradores?

En este texto veremos qué es la cultura y clima laboral. Sus características principales, sus bondades cómo juntos mejoran el desempeño de los colaboradores, acciones a seguir para implantarlas de manera exitosa. Además sus puntos en común y sus diferencias con el fin de entenderlas y promoverlas en nuestras organizaciones.

 

 

En los últimos años hemos hablado con cada vez más fuerza de estos términos en el ámbito laboral. Clima y cultura organizacional. Sin importar el tamaño, las organizaciones, corporaciones, empresas, negocios o franquicias tienen una cultura y un clima organizacional propio. Estos dos aspectos brindan una vida propia y son pilares fundamentales dentro de su mundo corporativo. Cuando la cultura y clima organizacional están alineados, aportan una fuerte personalidad a la empresa capaz de diferenciarla del resto. Además, las hace estables, prósperas y exitosas.

 


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Vamos al detalle… ¿Qué es la cultura y clima organizacional ?

Cuando hablamos de cultura organizacional nos referimos al conjunto de normas escritas y no escritas de la organización, las cuales están diseñadas para que todos los colaboradores las cumplan y permitan el buen funcionamiento de la compañía.

Algunas normas pueden ser:

  • Los objetivos de la organización
  • Sus planes estratégicos
  • La visión
  • La misión
  • Tipos de capacitaciones internas
  • Manejo de las ausencias y permisos laborales.
  • Roles
  • Incentivos a los colaboradores

La buena cultura organizacional genera colaboradores que disfrutan de su lugar de trabajo, las labores que realizan y aquellos con quienes trabajan. Sin él, los empleados pueden sentirse tentados a llevar sus habilidades y conocimientos a otra organización, o pueden sentirse desmotivados y no cumplir a cabalidad con sus obligaciones.  

 

 

Ahora… ¿Qué es el clima organizacional?

El clima organizacional es la percepción que se han formado los colaboradores con respecto a su ambiente de trabajo. Esta comprende:

  • La productividad personal y general
  • La satisfacción general con la organización
  • El apoyo de las directivas hacia los colaboradores
  • Las políticas institucionales
  • Los reglamentos internos
  • El ambiente de trabajo que se vive en la organización
  • Las metas trazadas por la compañía.
  • Instalaciones, espacios físicos y equipos de trabajo
  •  

El clima organizacional puede incidir en el comportamiento de los colaboradores, en la calidad de su trabajo. En por esto que, si existe un mal clima, se observará un mal comportamiento, falta de sentido de pertenencia y desánimo. En cambio sí existe un buen clima laboral, el buen comportamiento, la disposición y el compromiso predominarán dentro de la organización.


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  Pero realmente ¿Qué implican el clima y la cultura organizacional en las organizaciones? El clima y la cultura organizacional implican una serie de aspectos que deben cumplirse y coexistir para que, en conjunto, puedan beneficiar todo el ambiente de trabajo. Algunos de estos aspectos son:

  • Creación de un ambiente interno y externo orientado al logro de los objetivos trazados en la organización.
  • Selección adecuada del talento humano para que sea acorde con los valores de la organización.
  • Ofrecer un plan de carrera, ascensos y una constante atención a las condiciones físicas y emocionales de los colaboradores.
  • Tener los roles y funciones claras de cada colaborador dentro de la organización.
Finalmente ten presente que, en algunas ocasiones, la cultura de la organización no refleja el clima real de la compañía.

 

¿Qué es el Estrés?

El término estrés fue descrito por Hans Selye en 1930 y básicamente describe una serie de signos y síntomas que surgen como consecuencia de reacciones del cuerpo en un intento por adaptarse a situaciones complejas, tanto de origen externo (entorno), como otras que brotan del interior de cada uno de nosotros y que, generalmente, nos llevan a dos tipos de respuesta: lucha o huida.

 “El estrés es causado por estar aquí, pero querer estar allá” Eckhart Tolle

Sin embargo, también fue descrito el llamado “eu-estrés” o estrés deseable, que permite generar respuestas adecuadas ante cierto tipo de exigencias para que los mecanismos de supervivencia emerjan frente a situaciones amenazantes. Primeramente, hay una reacción de alarma para prevenir efectos mayores. Luego se presenta el proceso adaptativo, con medidas de defensa para mantener el equilibrio, pero después viene la fase de agotamiento en la que ya los mecanismos para adecuarnos se hacen insuficientes. Es cuando comienzan a presentarse las manifestaciones físicas, emocionales o mentales y se liberan hormonas como la adrenalina, ACTH y cortisol entre otras, que pueden tener consecuencias nocivas porque alteran el correcto funcionamiento de órganos y sistemas.



Existen algunos factores desencadenantes como el exceso de responsabilidades, situaciones extremas, peligrosas o traumáticas en los tres planos citados anteriormente, que llevan a que se incremente la tensión nerviosa, desencadenando síntomas que a largo plazo van a pasar factura de cobro a nuestra integridad.

Algunos de estos son:

  • Dolores de cabeza frecuentes
  • Insomnio
  • Taquicardia o presión arterial elevada
  • Alteraciones del ritmo respiratorio
  • Fatiga crónica
  • Irritabilidad y mal genio
  • Afecciones del sistema inmune o de defensa
  • Trastornos gastrointestinales
  • Disminución en la productividad o capacidad de ejecutar acciones
  • Espasmos musculares
  • Sudoración
  • Incrementos en los niveles de azúcar (glicemia)
  • Alopecia (caída anormal del cabello)

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Todo esto suele afectar el buen desempeño en nuestro día a día y puede llevar a trastornos emocionales, cognitivos o del comportamiento que, si se prolongan en el tiempo, pueden incluso llegar a ser fatales produciendo enfermedades de tipo degenerativo y hasta la muerte, por lo cual amerita destinar toda la atención necesaria y buscar la ayuda pertinente y adecuada por parte de los profesionales expertos en el tema.

Paradójicamente algunas situaciones que en un principio pueden mirarse como diversiones o entretenimiento, pueden dar origen a cuadros de estrés severo. Dentro de ellas, cito apenas algunas de las más relevantes:

  • Consumo de bebidas embriagantes
  • Sustancias como la cafeína o bebidas mal llamadas energizantes
  • Drogas alucinógenas o psicoactivas como la marihuana, cocaína, LSD, entre otros.
  • Últimamente el uso de video juegos se ha convertido en uno de los mayores desencadenantes no solo del estrés, sino que es también la puerta abierta al mundo de las adicciones que tanto están afectando a nuestras poblaciones. Esto debido a que se estimulan circuitos del placer inicialmente, pero que luego se convierten en reclamo desesperado por sustancias liberadas como las endorfinas que, si no se dosifican de manera adecuada, pueden llevar a generar estímulos erróneos.

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Pero ante estas circunstancias, por fortuna también encontramos algunas formas de hacer prevención activa (y esto implica compromiso), tales como:

  • Ejercicio físico:

Que debe realizarse con constancia, disciplina y de manera progresiva, al menos 3 veces por semana, bajo la asesoría de profesionales que guíen las diferentes rutinas.

  • Ejercicios de respiración:

Que debe ser lenta, rítmica, profunda y pausada para que estabilice todas las funciones del llamado Sistema Nervioso Autónomo, que como el nombre lo dice, se encarga de todo lo concerniente a lo que el cuerpo debe realizar para su normal funcionamiento, sin que tengamos que pensar en ello (los latidos cardíacos, la función de filtro de los riñones, el intercambio de oxígeno, etc.).

  • Meditación:

De la que existen muchas técnicas descritas pero que fundamentalmente van encaminadas al enfoque y atención adecuadas que nos permitan realizar una sola actividad a la vez).

  • Lecturas de crecimiento: que a su vez permiten entrar en estados de pausa. Dicho sea de paso, la vida es cuestión de ritmos, pero el secreto de ellos está en la serenidad y la calma originadas por la pausa.
  • Masajes: también los hay de muchos tipos y normalmente facilitan el desbloqueo de tensiones originadas en experiencias traumáticas o desagradables.
  • Actividades grupales: que rescaten la posibilidad de fortalecer vínculos, lo cual es fundamental para el ser humano en todos sus procesos de desarrollo.
  • Diversión: actividades que generen momentos de buen humor y sonrisas contagiosas
  • Música: que siempre será fuente de energía de reserva y que permitirá que se mantengan en equilibrio los diferentes centros de energía.
  • Respetar ciclos del sueño adecuados para poder retomar fuerzas y dar el descanso necesario a nuestro cuerpo.
  • Dieta y ayuno: aspectos fundamentales en la conservación del bienestar y que darían tema para mucho rato, dadas las múltiples visiones al respecto.

Es pues el momento de reconciliarnos con la vida misma para que cada día haya un motivo de celebración y regocijo, en ausencia del estrés.