En este texto veremos qué es la cultura y clima laboral. Sus características principales, sus bondades cómo juntos mejoran el desempeño de los colaboradores, acciones a seguir para implantarlas de manera exitosa. Además sus puntos en común y sus diferencias con el fin de entenderlas y promoverlas en nuestras organizaciones.
En los últimos años hemos hablado con cada vez más fuerza de estos términos en el ámbito laboral. Clima y cultura organizacional. Sin importar el tamaño, las organizaciones, corporaciones, empresas, negocios o franquicias tienen una cultura y un clima organizacional propio. Estos dos aspectos brindan una vida propia y son pilares fundamentales dentro de su mundo corporativo. Cuando la cultura y clima organizacional están alineados, aportan una fuerte personalidad a la empresa capaz de diferenciarla del resto. Además, las hace estables, prósperas y exitosas.
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Vamos al detalle… ¿Qué es la cultura y clima organizacional ?
Cuando hablamos de cultura organizacional nos referimos al conjunto de normas escritas y no escritas de la organización, las cuales están diseñadas para que todos los colaboradores las cumplan y permitan el buen funcionamiento de la compañía.
Algunas normas pueden ser:
- Los objetivos de la organización
- Sus planes estratégicos
- La visión
- La misión
- Tipos de capacitaciones internas
- Manejo de las ausencias y permisos laborales.
- Roles
- Incentivos a los colaboradores
La buena cultura organizacional genera colaboradores que disfrutan de su lugar de trabajo, las labores que realizan y aquellos con quienes trabajan. Sin él, los empleados pueden sentirse tentados a llevar sus habilidades y conocimientos a otra organización, o pueden sentirse desmotivados y no cumplir a cabalidad con sus obligaciones.
Ahora… ¿Qué es el clima organizacional?
El clima organizacional es la percepción que se han formado los colaboradores con respecto a su ambiente de trabajo. Esta comprende:
- La productividad personal y general
- La satisfacción general con la organización
- El apoyo de las directivas hacia los colaboradores
- Las políticas institucionales
- Los reglamentos internos
- El ambiente de trabajo que se vive en la organización
- Las metas trazadas por la compañía.
- Instalaciones, espacios físicos y equipos de trabajo
El clima organizacional puede incidir en el comportamiento de los colaboradores, en la calidad de su trabajo. En por esto que, si existe un mal clima, se observará un mal comportamiento, falta de sentido de pertenencia y desánimo. En cambio sí existe un buen clima laboral, el buen comportamiento, la disposición y el compromiso predominarán dentro de la organización.
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Pero realmente ¿Qué implican el clima y la cultura organizacional en las organizaciones? El clima y la cultura organizacional implican una serie de aspectos que deben cumplirse y coexistir para que, en conjunto, puedan beneficiar todo el ambiente de trabajo. Algunos de estos aspectos son:
- Creación de un ambiente interno y externo orientado al logro de los objetivos trazados en la organización.
- Selección adecuada del talento humano para que sea acorde con los valores de la organización.
- Ofrecer un plan de carrera, ascensos y una constante atención a las condiciones físicas y emocionales de los colaboradores.
- Tener los roles y funciones claras de cada colaborador dentro de la organización.
Finalmente ten presente que, en algunas ocasiones, la cultura de la organización no refleja el clima real de la compañía.
