La inteligencia artificial ¿Una amenaza o una ayuda para las organizaciones?

En este texto te vamos a contar sobre la inteligencia artificial aplicada para las áreas de Gestión Humana. Sus ventajas, usos y cuidados. Lee con nosotros…

Cada vez escuchamos más sobre la inteligencia artificial. Pero realmente sabemos ¿Qué es exactamente? y ¿Cómo darle el uso adecuado para las áreas de gestión humana de las organizaciones de hoy?

Empecemos por el principio…

La inteligencia artificial (IA) es la base a partir de la cual se imitan los procesos de inteligencia humana mediante la creación y la aplicación de algoritmos creados en un entorno dinámico de computación. O bien, dicho de forma sencilla, la IA consiste en intentar que los computadores piensen y actúen como los humanos.

Para llevar este tema a nuestros intereses, debemos contar cómo la tecnología está transformando la forma en que las compañías gestionan sus recursos humanos. Las nuevas herramientas tecnológicas están digitalizando y automatizando muchas de las tareas HR, lo que permite a los profesionales de esta área centrarse en tareas más estratégicas. A propósito Conoce todos nuestros módulos para la gestión del talento aquí

Esta digitalización se refiere a la utilización de la tecnología para mejorar y simplificar el proceso de gestión de los recursos humanos. Esto incluye el uso de herramientas digitales para la contratación, el desempeño y la capacitación del personal. También puede incluir su utilización para automatizar tareas administrativas y facilitar la comunicación entre los colaboradores y este  departamento.

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Ahora bien, ¿Cómo funciona realmente la IA como herramienta de ayuda a las áreas de gestión humana?

No queda duda que la inteligencia artificial está cambiando la forma en que se gestionan los recursos humanos, ya que proporciona una mayor eficiencia y precisión en la toma de decisiones.

También, está ayudando a las personas del área a mejorar la forma en que se comunican con los colaboradores. Por ejemplo, algunas organizaciones están utilizando chatbots para responder a sus preguntas sobre temas como el pago y las vacaciones. Y en algunos casos, se están usando además para proporcionar feedback sobre su rendimiento y comportamiento en general.

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Ventajas a la hora de aplicar la AI en la gestión humana.

  • Toma de decisiones más rápida y precisa.
  • Mejora el servicio al cliente.
  • Automatización de cada proceso de la organización.
  • Reducción de costos y procesos.
  • Posibilidad de emplear herramientas, módulos o software que vayan acorde a las necesidades particulares para almacenar todos los datos de la compañía.
  • Seguir las tendencias mundiales para no quedar relegados en el mundo empresarial.

Adicionalmente, en la actualidad herramientas como ChatGPT, un sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3, desarrollado por la empresa OpenAI ha llegado a nuestra cotidianidad y uso organizacional para ayudar en algunos procesos administrativos, su uso responsable será parte de tu criterio, pero su asistencia puede ser muy importante para tu área de gestión del talento. ¿Ya la probaste?

Viendo estas ventajas y el uso actual, acá te estarás preguntando… ¿Supone una amenaza la inteligencia artificial para los puestos de trabajo?

La inteligencia artificial aplicada en recursos humanos no es ninguna amenaza, sino que supone un avance que nos permite abarcar mucho más en cada área. Logrando un equilibrio entre tecnología y factor humano, consiguiendo así superar los obstáculos que de otra forma nos podría suponer más del doble de tiempo.

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Esta herramienta fue ideada para facilitar los procesos y conseguir una mayor productividad. Es relevante que los profesionales supervisen el buen empleo que se le otorga para conseguir los beneficios que esta ofrece.

No temas al avance de la tecnología, únete a ella y saca el mejor provecho para optimizar todos tus procesos

Analítica de datos para un buen liderazgo

Analítica para un buen liderazgo

Tenemos una nueva entrada al blog, donde vamos a explicar que es la Analítica de datos para un buen liderazgo en el área de recursos humanos, cómo se aplica de manera correcta para apalancar la estrategia de la organización y cómo aporta para la gestión efectiva del talento humano dentro de ellos. Lee con nosotros.

Los avances de la tecnología son una realidad en el mundo de hoy. La data, los software, la inteligencia artificial, entro otros, están presentes en nuestra vida cotidiana.  

Y claro, el mundo laboral no es la excepción. Temas como la analítica han llegado con fuerza a la gestión del talento humano en las organizaciones, para hacer de la recopilación de datos, un tema clave para la toma de decisiones estratégicas. 

¿Pero qué es la analítica de datos para un buen liderazgo en el área de recursos humanos? 

En términos prácticos, es la aplicación de la informática y la estadística para mejorar el desempeño de los colaboradores en una organización. Esto se logra a través del uso de herramientas como software para el análisis de datos y la inteligencia artificial. 

Dejemos la teoría, vamos a la práctica… 

La analítica para el área de recursos humanos ofrece varias ventajas a las organizaciones de hoy. En primer lugar, les permite entender mejor a sus colaboradores y mejorar su productividad. Por ejemplo, pueden identificar los problemas de desempeño que tengan y proporcionarle la formación adecuada para mejorarlo. También pueden analizar los patrones de comportamiento de los mismos para mejorar el ambiente o clima laboral. A propósito.


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La analítica puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones: con información relevante sobre reclutamiento, selección, contratación, capacitación y jubilaciones. Esto les permite mejorar el desempeño general de la organización y ahorrar tiempo y dinero.  

Como se puede ver, en definitiva, es una herramienta indispensable para mejorar el desempeño de los colaboradores y la productividad de la organización. Las compañías que la utilicen verán resultados positivos en cuanto a rendimiento, satisfacción del colaborador y rentabilidad.


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Ahora bien, ¿qué datos son los que las áreas de gestión humana pueden captar y analizar para apalancar la estrategia? Aquí algunos ejemplos: 

  • Datos personales de los colaboradores.
  • Cifras de nómina, remuneraciones y beneficios.
  • Datos de desempeño y potencial.
  • Número de capacitaciones.
  • Estadísticas de competencias, planes de carrera y desarrollo.
  • Datos de entradas y salidas del personal.
  • Cifras de rotación y retiro de personal.

Analítica de datos

En este punto te debes estar preguntando ¿Cómo puedo captar, y más importante aún, tener una visión clara de la información recolectada? ¿Excel? ¿AZs? Olvídate de eso, la tecnología, nuevamente te dará la solución… 

En el mercado existen módulos o software qué te darán la herramienta que necesitas para cumplir con éxito esta acción. Conoce los módulos que en talento cloud tenemos para ti. Clic aquí. Opciones tecnológicas que te ayudan a crear la estrategia adecuada para tu organización.  

¿Qué nos aportan estos módulos o software?

  • Información exacta y contextualizada. 
  • Nos presentan la información de forma atractiva y comprensible. 
  • Facilitan la identificación de tendencias y patrones. 
  • Nos ayudan a simplificar la toma de decisiones inteligentes y en tiempo real para apalancar la estrategia organizacional. 

Todo un paquete de soluciones que harán que tus datos no sean simples números, archivos o textos, por el contrario, sean herramientas útiles para ayudar a tu compañía a ser cada vez más rentable y competitiva. Comienza con la analítica de datos, ahora mismo…no pierdas el tiempo y aprovecha al máximo lo que estos te pueden ofrecer. 

¿Conoces nuestro módulo de OKR?

En este texto queremos contarte qué son los OKR, cómo se implementan y qué beneficios tiene nuestro módulo para que lo apliques en tu organización.

 

OKR

 

Se dice que los OKR (siglas en inglés de Objectives and Key Results, que en español traduce como objetivos y resultados clave) nacen en los años cincuenta con el Modelo de Gestión por Objetivos de Peter Drucker. Más adelante Andy Grove, uno de los cofundadores y primeros empleados en Intel Corp., toma varios conceptos de dicho modelo y los crea oficialmente.

La idea de los OKR es trazarnos objetivos muy ambiciosos para nuestras organizaciones y que sean difíciles de cumplir. Planes con una mirada retadora que nos exigen al máximo y encontrar tropiezos en el camino para cumplirlos es parte natural del proceso.

No te preocupes si piensas que no se van a cumplir, seguro la exigencia que estos representan te ayudarán a lograr grandes cosas en el proceso…ya lo verás.

Con el método OKR en tu organización puedes mejorar aspectos como:

  • Los procesos generales y específicos de cada rol.
  • La adecuación de manera estratégica de los flujos de trabajo.
  • La comunicación en los equipos o áreas de la organización.
  • La integración de las personas que forman parte de tu compañía hacia tus objetivos estratégicos.
  • El fomentar una cultura de trabajo dentro de la compañía.
  • Tener objetivos claros que apalanquen la estrategia de la organización.

Ten presente que lo recomendado es que te plantees resultados claves a 3 meses para tener mediciones constantes y/o cambios de ser necesarios.


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Si decides emprender este camino ten presente que los objetivos te indican que quieres lograr. Lo ideal es que sean trascendentes, inspiradores y retadores. Por su parte los KR te indicarán cómo lograrlos. Recuerda, deben ser medibles, específicos y con un marco temporal claro de 3 meses.

Organizaciones como Google, Intel, Adobe y Airbnb, entre otras, están implementado en sus planificaciones corporativas métodos innovadores como los OKR. Lo que los hace una manera distinta de pensarse como compañía. ¿Ya quieres empezar tú?

 

OKR

Así funciona nuestro módulo

Una de las principales características de nuestro módulo es que permite crear varios objetivos que se planteen dentro de los OKRs, donde los líderes pueden ver en tiempo real el avance o seguimiento de los mismos.

Además, te da la opción en línea de integrarlos con los resultados claves y de esta forma generar los seguimientos adecuados en cada componente con ítems como:

  • Cuadro de mando del módulo en general para visualizar los resultados de cada colaborador.
  • Reportes en línea y seguimiento.
  • Definición de cada objetivo y resultado clave para mirar la estructura que se ha implementado.

Dentro de la herramienta también tenemos secciones para mirar el cumplimiento de cada objetivo, donde tanto el colaborador como el líder pueden mirar y establecer en qué etapa va cada proceso y se observan los resultados en porcentajes. También puede leer nuestro texto ¿En tu organización tienen software para la gestión del talento?

Además, en el cuadro de mando, podrás identificar por medio de colores distintivos (rojo, amarillo y verde) el cumplimiento que lleva cada colaborador para realizar informes y seguimiento:

  • Verde: Colaboradores completos con información y cumplimiento
  • Amarillo: Colaboradores con etapas en proceso de cumplimiento
  • Rojo: Colaboradores sin iniciar ningún proceso

Larry Page, uno de los fundadores de Google dice “si te fijas un objetivo loco y ambicioso, y no lo concretas, aun así lograrás algo notable”.

No te prepares para el fracaso. En cambio, debes estar dispuesto a impulsar tus capacidades; después de todo, los objetivos que se alcanzan fácilmente suelen tener un impacto mínimo tanto para los colaboradores como para la organización.

Rétate como compañía, esa es la clave del éxito de esta metodología y con nuestro módulo tendrás un aliado para lograrlo.