En este texto te vamos a contar sobre la inteligencia artificial aplicada para las áreas de Gestión Humana. Sus ventajas, usos y cuidados. Lee con nosotros…
Cada vez escuchamos más sobre la inteligencia artificial. Pero realmente sabemos ¿Qué es exactamente? y ¿Cómo darle el uso adecuado para las áreas de gestión humana de las organizaciones de hoy?
Empecemos por el principio…
La inteligencia artificial (IA) es la base a partir de la cual se imitan los procesos de inteligencia humana mediante la creación y la aplicación de algoritmos creados en un entorno dinámico de computación. O bien, dicho de forma sencilla, la IA consiste en intentar que los computadores piensen y actúen como los humanos.
Para llevar este tema a nuestros intereses, debemos contar cómo la tecnología está transformando la forma en que las compañías gestionan sus recursos humanos. Las nuevas herramientas tecnológicas están digitalizando y automatizando muchas de las tareas HR, lo que permite a los profesionales de esta área centrarse en tareas más estratégicas. A propósito Conoce todos nuestros módulos para la gestión del talento aquí
Esta digitalización se refiere a la utilización de la tecnología para mejorar y simplificar el proceso de gestión de los recursos humanos. Esto incluye el uso de herramientas digitales para la contratación, el desempeño y la capacitación del personal. También puede incluir su utilización para automatizar tareas administrativas y facilitar la comunicación entre los colaboradores y este departamento.
Ahora bien, ¿Cómo funciona realmente la IA como herramienta de ayuda a las áreas de gestión humana?
No queda duda que la inteligencia artificial está cambiando la forma en que se gestionan los recursos humanos, ya que proporciona una mayor eficiencia y precisión en la toma de decisiones.
También, está ayudando a las personas del área a mejorar la forma en que se comunican con los colaboradores. Por ejemplo, algunas organizaciones están utilizando chatbots para responder a sus preguntas sobre temas como el pago y las vacaciones. Y en algunos casos, se están usando además para proporcionar feedback sobre su rendimiento y comportamiento en general.
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Ventajas a la hora de aplicar la AI en la gestión humana.
- Toma de decisiones más rápida y precisa.
- Mejora el servicio al cliente.
- Automatización de cada proceso de la organización.
- Reducción de costos y procesos.
- Posibilidad de emplear herramientas, módulos o software que vayan acorde a las necesidades particulares para almacenar todos los datos de la compañía.
- Seguir las tendencias mundiales para no quedar relegados en el mundo empresarial.
Adicionalmente, en la actualidad herramientas como ChatGPT, un sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3, desarrollado por la empresa OpenAI ha llegado a nuestra cotidianidad y uso organizacional para ayudar en algunos procesos administrativos, su uso responsable será parte de tu criterio, pero su asistencia puede ser muy importante para tu área de gestión del talento. ¿Ya la probaste?
Viendo estas ventajas y el uso actual, acá te estarás preguntando… ¿Supone una amenaza la inteligencia artificial para los puestos de trabajo?
La inteligencia artificial aplicada en recursos humanos no es ninguna amenaza, sino que supone un avance que nos permite abarcar mucho más en cada área. Logrando un equilibrio entre tecnología y factor humano, consiguiendo así superar los obstáculos que de otra forma nos podría suponer más del doble de tiempo.
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Esta herramienta fue ideada para facilitar los procesos y conseguir una mayor productividad. Es relevante que los profesionales supervisen el buen empleo que se le otorga para conseguir los beneficios que esta ofrece.
No temas al avance de la tecnología, únete a ella y saca el mejor provecho para optimizar todos tus procesos
