La inteligencia artificial ¿Una amenaza o una ayuda para las organizaciones?

En este texto te vamos a contar sobre la inteligencia artificial aplicada para las áreas de Gestión Humana. Sus ventajas, usos y cuidados. Lee con nosotros…

Cada vez escuchamos más sobre la inteligencia artificial. Pero realmente sabemos ¿Qué es exactamente? y ¿Cómo darle el uso adecuado para las áreas de gestión humana de las organizaciones de hoy?

Empecemos por el principio…

La inteligencia artificial (IA) es la base a partir de la cual se imitan los procesos de inteligencia humana mediante la creación y la aplicación de algoritmos creados en un entorno dinámico de computación. O bien, dicho de forma sencilla, la IA consiste en intentar que los computadores piensen y actúen como los humanos.

Para llevar este tema a nuestros intereses, debemos contar cómo la tecnología está transformando la forma en que las compañías gestionan sus recursos humanos. Las nuevas herramientas tecnológicas están digitalizando y automatizando muchas de las tareas HR, lo que permite a los profesionales de esta área centrarse en tareas más estratégicas. A propósito Conoce todos nuestros módulos para la gestión del talento aquí

Esta digitalización se refiere a la utilización de la tecnología para mejorar y simplificar el proceso de gestión de los recursos humanos. Esto incluye el uso de herramientas digitales para la contratación, el desempeño y la capacitación del personal. También puede incluir su utilización para automatizar tareas administrativas y facilitar la comunicación entre los colaboradores y este  departamento.

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Ahora bien, ¿Cómo funciona realmente la IA como herramienta de ayuda a las áreas de gestión humana?

No queda duda que la inteligencia artificial está cambiando la forma en que se gestionan los recursos humanos, ya que proporciona una mayor eficiencia y precisión en la toma de decisiones.

También, está ayudando a las personas del área a mejorar la forma en que se comunican con los colaboradores. Por ejemplo, algunas organizaciones están utilizando chatbots para responder a sus preguntas sobre temas como el pago y las vacaciones. Y en algunos casos, se están usando además para proporcionar feedback sobre su rendimiento y comportamiento en general.

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Ventajas a la hora de aplicar la AI en la gestión humana.

  • Toma de decisiones más rápida y precisa.
  • Mejora el servicio al cliente.
  • Automatización de cada proceso de la organización.
  • Reducción de costos y procesos.
  • Posibilidad de emplear herramientas, módulos o software que vayan acorde a las necesidades particulares para almacenar todos los datos de la compañía.
  • Seguir las tendencias mundiales para no quedar relegados en el mundo empresarial.

Adicionalmente, en la actualidad herramientas como ChatGPT, un sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3, desarrollado por la empresa OpenAI ha llegado a nuestra cotidianidad y uso organizacional para ayudar en algunos procesos administrativos, su uso responsable será parte de tu criterio, pero su asistencia puede ser muy importante para tu área de gestión del talento. ¿Ya la probaste?

Viendo estas ventajas y el uso actual, acá te estarás preguntando… ¿Supone una amenaza la inteligencia artificial para los puestos de trabajo?

La inteligencia artificial aplicada en recursos humanos no es ninguna amenaza, sino que supone un avance que nos permite abarcar mucho más en cada área. Logrando un equilibrio entre tecnología y factor humano, consiguiendo así superar los obstáculos que de otra forma nos podría suponer más del doble de tiempo.

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Esta herramienta fue ideada para facilitar los procesos y conseguir una mayor productividad. Es relevante que los profesionales supervisen el buen empleo que se le otorga para conseguir los beneficios que esta ofrece.

No temas al avance de la tecnología, únete a ella y saca el mejor provecho para optimizar todos tus procesos

Analítica de datos para un buen liderazgo

Analítica para un buen liderazgo

Tenemos una nueva entrada al blog, donde vamos a explicar que es la Analítica de datos para un buen liderazgo en el área de recursos humanos, cómo se aplica de manera correcta para apalancar la estrategia de la organización y cómo aporta para la gestión efectiva del talento humano dentro de ellos. Lee con nosotros.

Los avances de la tecnología son una realidad en el mundo de hoy. La data, los software, la inteligencia artificial, entro otros, están presentes en nuestra vida cotidiana.  

Y claro, el mundo laboral no es la excepción. Temas como la analítica han llegado con fuerza a la gestión del talento humano en las organizaciones, para hacer de la recopilación de datos, un tema clave para la toma de decisiones estratégicas. 

¿Pero qué es la analítica de datos para un buen liderazgo en el área de recursos humanos? 

En términos prácticos, es la aplicación de la informática y la estadística para mejorar el desempeño de los colaboradores en una organización. Esto se logra a través del uso de herramientas como software para el análisis de datos y la inteligencia artificial. 

Dejemos la teoría, vamos a la práctica… 

La analítica para el área de recursos humanos ofrece varias ventajas a las organizaciones de hoy. En primer lugar, les permite entender mejor a sus colaboradores y mejorar su productividad. Por ejemplo, pueden identificar los problemas de desempeño que tengan y proporcionarle la formación adecuada para mejorarlo. También pueden analizar los patrones de comportamiento de los mismos para mejorar el ambiente o clima laboral. A propósito.


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La analítica puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones: con información relevante sobre reclutamiento, selección, contratación, capacitación y jubilaciones. Esto les permite mejorar el desempeño general de la organización y ahorrar tiempo y dinero.  

Como se puede ver, en definitiva, es una herramienta indispensable para mejorar el desempeño de los colaboradores y la productividad de la organización. Las compañías que la utilicen verán resultados positivos en cuanto a rendimiento, satisfacción del colaborador y rentabilidad.


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Ahora bien, ¿qué datos son los que las áreas de gestión humana pueden captar y analizar para apalancar la estrategia? Aquí algunos ejemplos: 

  • Datos personales de los colaboradores.
  • Cifras de nómina, remuneraciones y beneficios.
  • Datos de desempeño y potencial.
  • Número de capacitaciones.
  • Estadísticas de competencias, planes de carrera y desarrollo.
  • Datos de entradas y salidas del personal.
  • Cifras de rotación y retiro de personal.

Analítica de datos

En este punto te debes estar preguntando ¿Cómo puedo captar, y más importante aún, tener una visión clara de la información recolectada? ¿Excel? ¿AZs? Olvídate de eso, la tecnología, nuevamente te dará la solución… 

En el mercado existen módulos o software qué te darán la herramienta que necesitas para cumplir con éxito esta acción. Conoce los módulos que en talento cloud tenemos para ti. Clic aquí. Opciones tecnológicas que te ayudan a crear la estrategia adecuada para tu organización.  

¿Qué nos aportan estos módulos o software?

  • Información exacta y contextualizada. 
  • Nos presentan la información de forma atractiva y comprensible. 
  • Facilitan la identificación de tendencias y patrones. 
  • Nos ayudan a simplificar la toma de decisiones inteligentes y en tiempo real para apalancar la estrategia organizacional. 

Todo un paquete de soluciones que harán que tus datos no sean simples números, archivos o textos, por el contrario, sean herramientas útiles para ayudar a tu compañía a ser cada vez más rentable y competitiva. Comienza con la analítica de datos, ahora mismo…no pierdas el tiempo y aprovecha al máximo lo que estos te pueden ofrecer. 

¿Qué es Upskilling y Reskilling? ¡Cómo implementarlo?

Upskilling- reskilling

En este texto te vamos a explicar qué son el upskilling y el reskilling, cómo benefician a tu organización y cómo los puedes implementar en tu compañía.

Empecemos por el principio. ¿Sabes exactamente que son estos términos? Acá te vamos a explicar: El upskilling es una tendencia que facilita y favorece el aprendizaje continuo de los colaboradores, dotándolos de más habilidades y competencias para aplicar en su rol, mientras que el reskilling es un proceso para adquirir nuevas habilidades que les permitirán realizar un trabajo diferente al que hacen actualmente.

En resumen, el upskilling se enfoca en ayudar a los colaboradoresa ser más hábiles y relevantes en sus puestos actuales y el reskilling pretende que tu equipo esté disponible y preparado para ocupar otros roles en tu organización.

Pero vamos más allá, veamos ahora que beneficios tiene el Upskilling y el Reskilling al implementarlo en tu organización:

 

upskilling reskilling

Beneficios:

Reduce los procesos de selección

El upskilling y el reskilling se centran en el talento interno de la compañía, es por esto que el objetivo es que todo el equipo se capacite muy bien para contar con todas las habilidades y capacidades que necesita la organización. Así que al implementar estos dos conceptos se van a reducir los procesos de selección, ya que cada vez se necesitarás menos talentos nuevos.

Motiva a tu equipo

La oportunidad de crecer profesional y laboralmente es algo que puede motivar mucho a tus colaboradores, ya que son conscientes que la compañía está invirtiendo en sus perfiles profesionales y que quiere que sean mejores en sus roles. Además, los hace sentir importantes para la organización, lo cual es fundamental para que un equipo de trabajo se sienta motivado y aumente su compromiso.

Fomenta la cultura del aprendizaje

Estar en un constante aprendizaje es muy beneficioso para cualquier persona, así que si implementas el upskilling y el reskilling en tu organización vas a promover una cultura de ser una compañía comprometida con sus colaboradores y con el futuro mediante el aprendizaje corporativo.


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Mejora la imagen de tu organización

El hecho de ser una compañía que se preocupa por el crecimiento profesional de su equipo puede traerte muchos beneficios, ya que tu organización será reconocida como una marca que pone como prioridad a sus colaboradores. Esto puede resultar muy atractivo para otras empresas con las que tal vez quieran establecer algunas alianzas o para grandes profesionales que le puedan aportar nuevos conocimientos a tu empresa.

Es muy importante tener claro que muchos de los puestos de trabajo que existen hoy quizás dentro de un par de años ya no sean necesarios.

La forma de realizar un rol evolucionará tanto que los profesionales que ocupen esos puestos necesitarán un desarrollo o un aprendizaje adicional para irse adaptando a esa nueva realidad.

Es por esta realidad que enfrentan las organizaciones que sea hace indispensable tener estrategias como el upskilling y el reskilling.


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Ahora bien, ¿Cómo los implementamos en nuestra organización?

  • Primero debes evaluar las necesidades de tu organización para determinar qué nuevos puestos y habilidades necesitas satisfacer.
  • Luego elabora un mapa del talento de tus colaboradores para determinar cuáles son las habilidades que tienen y cuáles necesitan adquirir.
  • Determina quiénes necesitan realmente el upskilling y el reskilling, ya que, no todos se sienten motivados ni todos están preparados para todos los cargos. Tendrás que revisar los perfiles profesionales de tu organización.
  • Una vez identificados los colaboradores que van a adquirir la formación, será necesario que diseñes el plan de formación que se llevará a cabo.
  • Finalmente, tendrás que realizar una evaluación continua para determinar el nivel de progreso y el impacto que está teniendo en tu colaborador.

El mercado laboral cambia, y para afrontar los retos empresariales de las próximas décadas será imprescindible que promuevas el reskilling y upskilling dentro de tu organización. Así incrementas las capacidades de tus colaboradores, transformando y aprovechando al máximo el talento en tu compañía.

El aprendizaje corporativo es fundamental, y el crecimiento de tu organización depende de tu equipo y del compromiso con tu organización, así que enfócate en tus colaboradores y verás que con el tiempo podrás tener éxito en tus estrategias de negocio.