Beneficios de nuestro módulo de desempeño operativo

En este texto te contaremos los beneficios de nuestro módulo de evaluación de desempeño para personal operativo. Veremos su importancia, analizaremos su ejecución y te daremos tips para implementarlo de manera estratégica en tu organización.

evaluación de desempeño operativo.

En el mundo organizacional existe la creencia que hacer la evaluación de desempeño al personal operativo es algo muy complicado por la cantidad de colaboradores que se pueden tener en plantas de producción u otras áreas similares.


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En el mercado existen módulos o softwares interactivos de evaluación de desempeño que facilitan la medición global como el que tenemos en talento cloud. Un módulo amigable, completo y funcional adecuado para cualquier número de colaboradores que tengas actualmente y que se adapta según tus propias necesidades.

Dentro de los casos de éxito de algunos de nuestros clientes como la compañía Postobón S.A., el módulo es utilizado para la medición de 9.000 colaboradores del área operativa, todo un reto en cantidad, y que además está disgregado por varias partes del país.

¿Qué es y para qué hacemos una evaluación de desempeño del personal operativo?

Una evaluación del desempeño es básicamente el sistema que mide de forma objetiva e integral la conducta profesional, las competencias, el rendimiento y la productividad. En definitiva, cómo es la persona, qué hace y qué logra.


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Estas evaluaciones servían en el pasado sólo para comprobar el grado de cumplimiento de las expectativas y los objetivos propuestos a nivel individual. Sin embargo, el concepto y los métodos han variado a lo largo del tiempo para añadir aspectos como las habilidades, aptitudes, relaciones con compañeros, responsabilidad y cualquier variable relacionada con el desempeño.

¿Quieres hacer una evaluación de desempeño de tus colaboradores del área operativa?

Estos son algunos de los beneficios de nuestro módulo:

  • Evaluaciones macro que permiten llegar a todo el personal independientemente de la región donde se encuentre el colaborador.
  • Ahorro de tiempo en logística y puesta en marcha de cada evaluación.
  • Trazabilidad y análisis completa de la información recolectada en la evaluación. Los líderes pueden ir calificando los colaboradores según escalas como: Superior, alto, medio y bajo.
  • Encaminar las evaluaciones de desempeño para dar cumplimiento de los objetivos y estrategias de la organización.
  • Actualización y cotejo de datos en tiempo real para la toma de decisiones estratégicas.
  • Medición de las capacidades del colaborador tanto desde el ser como desde su quehacer en la organización.
  • Utilizar la tecnología para mejorar los procesos, y dejar modelos antiguos como las tablas de Excel.
  • Adaptación y flexibilidad del módulo a las necesidades propias de la compañía.

Inicia tus procesos de evaluación de desempeño operativo ahora mismo, pero recuerda hacerlo con planeación, estrategia y coherencia con lo que te representa como organización. Es seguro que así tus colaboradores se sentirán más valorados y alineados con tu misión empresarial y lograrás el cumplimiento de tus objetivos organizacionales.

 

¿Cómo realizar un proceso de selección de personal efectivo?

En esta primera parte sobre el tema de la selección de personal queremos contarte qué es, cómo un buen proceso es vital para tu organización, qué beneficios tiene y qué sugerencias o tips puedes aplicar para hacerlo de manera eficaz.

 

Cómo hacer un buen proceso de selección de personal

 

Una de las tareas más importantes para tener una organización bien alineada y que sus procesos sean exitosos es tener un gran equipo de trabajo. Conseguirlo no es tarea fácil, ya que encontrar a los colaboradores adecuados requiere procesos apropiados, rigurosos y bien planificados. Las compañías están conformadas por personas, por eso es fundamental seleccionar muy bien a tu equipos de trabajo. Para ello, se emplean numerosas técnicas y prácticas, desde las más comunes hasta la más innovadoras y creativas. “El objetivo final del proceso de selección será encontrar a la persona adecuada para cada puesto de trabajo. Así cada uno tendrá un lugar ideal y podrá desarrollar mejor su talento dentro de la organización”


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Contratar nuevos colaboradores no es tarea fácil, y muchas personas subestiman este proceso tan complejo. Aquí queremos darte unos consejos prácticos para que realices esta labor de la mejor manera:

  • Comprueba la necesidad real de cada puesto de trabajo.

Es necesario que evalúes, junto a los líderes y encargados del área, cuántas y qué tipo de personas se necesitan para las vacantes.

  • Debes tener una descripción de funciones adecuada y completa para cada rol.

Analiza las tareas que se realizan en cada puesto de trabajo, y así puedes determinar cuáles son las características indispensables de las personas que ocuparían ese rol.

  • Utiliza varios canales de comunicación

Te recomendamos que utilices la mayor cantidad de canales de comunicación posibles para el reclutamiento y así poder obtener un buen número de HV. Hoy en día existen también muchas páginas para convocar. La redacción del aviso es muy importante, debe ser claro y conciso.

  • Haz un buen filtro de las hojas de vida que te llegan.

Muchas veces, la desesperación de las personas por conseguir trabajo, hace que se postulen «por las dudas» y no tienen ninguna de las características solicitadas. Por este motivo, esta etapa es sumamente necesaria para evitar futuras pérdidas de tiempo realizando entrevistas a personas que jamás podrán ocupar el cargo. Cómo hacer un buen proceso de selección de personal parte 1

  • Realiza varios tipos de entrevistas según el rol.

Existen distintos tipos de entrevistas que se pueden realizar: Grupales, individuales, con test psicológicos, etc. La elección depende de tu gusto y necesidad.

  • Verifica en detalle los datos y referencias del candidato.

Una vez evalúes la hoja de vida y hayas entrevistado al candidato, debes verificar con detalle las referencias que te han proporcionado. Esto es vital para la contratación.

  • Debes realizar una excelente inducción.

Ya contraste a tu nuevo colaborador; ahora es vital que le des una buena inducción de sus tareas y de la organización en general. Recuerda que iniciar no es fácil, por eso tener una buen proceso de ingreso es vital.


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  • Establece tareas de seguimiento a tus nuevos talentos

Mientras tu nuevo colaborador se va adaptando, lo ideal es que le hagas un seguimiento y una retroalimentación para que mejore en su rol cada día. Es vital que pienses en estos procesos de selección como parte integral de la estrategia de tu compañía. Un buen equipo de trabajo es vital para cumplir con los objetivos que tengas, además aporta al beneficio del clima y la cultura de tu organización.

Algunos tips adicionales

A la hora de seleccionar tu personal recuerda:

  • Céntrate en la persona: Busca más allá de la hoja de vida
  • Comprueba su personalidad: Mira si ésta se acomoda al rol que necesitas
  • Revisa sus redes sociales: Podrás tener más información del candidato que no puedes ver en la entrevista u hoja de vida.
  • Haz las preguntas adecuadas y acertadas: El cuestionario de una entrevista es revelador; debes hacerlo bien.
  • Deja que los candidatos te entrevisten a ti también: Sus inquietudes también pueden darte luces sobre las expectativas y formas de trabajo del candidato.

Hoy en día existen muchos modelos y formas que te pueden ayudar a realizar con éxito un proceso de selección. Una de las más utilizadas es la tecnología por medio de módulos interactivos, fáciles de utilizar y que te ayudan a minimizar el margen de error en estos procesos. Conoce más detalles aquí. En la segunda parte de este texto podrás encontrar más detalles y conocer los beneficios económicos y operativos que éstos te pueden brindar para tu organización. Atento a nuestro próximo contenido…

¿Cómo gestionar el talento humano en remoto de tu organización?

En este texto te vamos a contar algunos consejos prácticos de cómo gestionar el talento humano en remoto de tu organización. Qué hacer, cómo motivarlos, y cómo llevar a cabo esta gestión de manera ideal para todos en tu organización.    

 

Como-gestionar-el-talento-humano-en-remoto

 

Vamos a empezar por lo básico; un colaborador remoto es una persona que está vinculado con una organización pero trabaja fuera de la oficina. Éste puede ser local o trabajar desde cualquier parte del mundo. También puede trabajar desde su casa, en una cafetería, en un espacio de coworking o en cualquier otro lugar donde pueda seguir desempeñando sus funciones y reunirse virtualmente con su equipo de trabajo.

La decisión de una organización al contratar talento humano en remoto puede tener diferentes motivaciones: Algunas de ellas son:

  • Bajar los costos operativos que genera tener un espacio físico de trabajo.
  • Lograr contratar al mejor candidato para el puesto de trabajo, independientemente de su ubicación geográfica.
  • Afrontar temas de pandemias, problemas sociales o medidas gubernamentales de confinamiento por temas de salud u orden público.
  • Para lograr internacionalizar la marca de una compañía al tener presencia de colaboradores que están en cualquier parte del mundo.

El trabajo remoto tomó mucha fuerza a nivel mundial en estos últimos años, donde la pandemia llevó a las organizaciones a tomar esta medida para salvaguardar, no sólo sus finanzas, sino muchos de sus puestos de trabajo.

Si bien es cierto que hoy en día, y luego de la flexibilización de muchas medidas de bioseguridad, los colaboradores han retornado en su mayoría a sus oficinas, no se puede obviar que aún existe un gran porcentaje de personas que siguen implementado el trabajo remoto.


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El reto entonces para las organizaciones, es poder gestionar adecuadamente el talento humano en remoto que aún tengan. Ahora te preguntarás ¿Cómo deben hacerlo?

  • Motiva y conserva su participación

Como miembro del equipo, también es crucial mantener a todos los colaboradores remotos involucrados en los procesos, proyectos y conversaciones importantes. Asegúrate de que están al tanto de la información de la compañía y de los nuevos procedimientos. Y si se celebran reuniones de cualquier índole, invítalos a asistir virtualmente.

  • Proporciona las herramientas adecuadas para trabajar desde casa

Los colaboradores que trabajan en tus oficinas tienen dotados sus puestos con computadores y todo lo necesario para cumplir con su rol, además cuentan con personal técnico al instante para solucionar cualquier tipo de problema. Es vital que les proporciones las mismas herramientas a tu talento humano remoto para poder lograr su máxima capacidad de trabajo.

  • Brinda confianza a todo tu equipo de trabajo

Trabajar en un puesto remoto requiere un alto nivel de disciplina y capacidad de gestión del tiempo para alcanzar los objetivos, cumplir las expectativas y trabajar al mismo ritmo que los compañeros. Si va a contratar a un colaborador remoto, asegúrese de que siente confianza en su forma y método de trabajo. Es vital también promover esta confianza en los compañeros de trabajo que están desde la oficina

  • Impulsa la colaboración y el trabajo en equipo

Los colaboradores remotos pueden sentirse separados de sus compañeros, para esto es vital promover el trabajo en equipo combinativo, es decir, se debe crear grupos de trabajo entre aquellos colaboradores presenciales y remotos que motive su interacción, cumplimiento de tareas y el compañerismo.

  • Identifica a cada colaborador

Es importante tratar a los colaboradores como un colectivo, pero también debes individualizarlos, ya que cada uno tiene objetivos, aficiones, aspiraciones y estilos de trabajo únicos. Los colaboradores remotos no son diferentes. Habla con ellos para entender cómo se enfocan y cómo es su jornada laboral y que herramientas tienen para realizar sus tareas.

  • Fomenta el equilibrio entre la vida laboral y familiar

Debes fomentar en los colaboradores el mantener un equilibrio entre su trabajo y la vida personal, ya que cuando se trabaja desde casa, es difícil separar ambos mundos. Anímelos a tratar su día como si estuvieran en la oficina e iniciar y terminar su jornada laboral a la misma hora siempre, cumpliendo además con su hora de almuerzo y pausas activas.

  • Realiza celebraciones de logros y días especiales

Incorpora celebraciones con tu equipo de trabajo (presencial y remoto). Cumpleaños, aniversarios laborales y otros acontecimientos importantes del ámbito laboral como empleado del mes o logros y premios de la compañía, entre otros. Esto introduce un elemento divertido en el lugar de trabajo y hace que todos los empleados se sientan incluidos y valorados.     

  • Programa reuniones presenciales

Si es posible, programa reuniones en persona con tus colaboradores remotos. Es vital que éstos te conozcan un poco más y viceversa, lo que fomenta la compenetración y puede ayudar a fidelizar y crear mejores lazos de trabajo.

Finalmente ten presente que los tiempos y las formas de trabajo han cambiado para todos. No te quedes atrás en el progreso, tu rol como líder es gestionar adecuadamente el talento humano de tu organización, tanto presencial como remoto. Aplica las herramientas adecuadas y permite que tus colaboradores se desarrollen apropiadamente en sus labores”