La evaluación por competencias 360° es un tema vital para el desarrollo de una organización y sus colaboradores. En este texto veremos la importancia de su implementación, sus características principales y las ventajas que obtendremos con su correcta aplicación. Esta vez queremos contarte sobre uno de los temas que se han convertido en prioridad para las organizaciones de hoy; la evaluación de competencias de los colaboradores. Esta tarea organizacional es una herramienta que busca, principalmente, alinear los talentos y habilidades de los colaboradores con la visión y el objetivo de la compañía, partiendo de la idea de identificar el perfil perfecto de cada colaborador para un cargo específico.
También es una herramienta de medición interna que permite evaluar desde una visión de 360 grados las capacidades de los colaboradores, gracias al concepto que hacen de él sus compañeros, subordinados, supervisores, jefes directos, clientes internos y clientes externos.
Hagamos un pequeño paréntesis. ¿A qué llamamos realmente competencias en el ámbito laboral? “Las competencias son todas aquellas habilidades, destrezas, actitudes y comportamientos individuales que una persona tiene, y que la pueden convertir en el empleado ideal para un puesto o una posibilidad de ascenso que tenemos dentro de una compañía”
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Algunos ejemplos de competencias que podemos identificar en los colaboradores
- Liderazgo
- Creatividad
- Adaptación al cambio
- Flexibilidad
- Manejo y servicio al cliente
- Proactividad
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de la presión
- Entre otros
Ahora vamos al punto. Existen diferentes formas de evaluar estas competencias de tus colaboradores, desde entrevistas personales, tests, formularios, juegos didácticos, hasta softwares o plataformas digitales que te facilitan esta tarea minimizando errores y mejorando ampliamente la gestión de los datos recolectados Pero cuáles son algunos de los resultados que obtendremos al realizar esta evaluación por competencias 360° en nuestra compañía:
- Podremos identificar las capacidades y competencias reales de cada colaborador.
- Obtendremos un conocimiento de sus puntos fuertes y los aspectos a mejorar.
- Identificaremos las necesidades de formación y desarrollo que tenemos en cada área de la organización.
- Obtendremos profesionales más preparados para los futuros retos de la compañía.
- Alinearemos el desarrollo profesional de los colaboradores con los objetivos y estrategias de la organización.
Cómo puedes ver son muchos los beneficios que se obtienen al aplicar este modelo de evaluación en tu compañía, ya que además de mejorar los resultados, es posible aumentar el compromiso de los colaboradores y disminuir costos en diferentes sectores. Veamos ahora otros factores positivos que se tienen con esta medición:
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Podrás tener un mejor clima organizacional en tu organización
Si potencias las habilidades de tus colaboradores y conoces a fondo sus mejores aptitudes, éstos se sentirán más reconocidos y trabajarán con un mayor sentido de pertenencia, mejorando así su desempeño. Sobre este tema puedes leer también nuestro texto sobre El endomarketing; Una estrategia para “enamorar” a tus colaboradores
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Obtendrás una mayor productividad en todas las áreas de la compañía.
Si sabes utilizar adecuadamente las diferentes habilidades de los colaboradores, y éstos se sientes más felices y comprometidos, sin dudas realizarán mejor sus funciones, aumentando así la productividad en la organización.
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Tendrás una menor rotación en los puestos de trabajo.
Si tus profesionales están satisfechos y realizan muy bien su rol, esto hace que permanezcan por más tiempo en su cargo, reduciendo así la rotación innecesaria de personal.
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Lograrás la alineación con los objetivos de la organización.
Para los colaboradores más comprometidos y satisfechos con su rol, las metas de la compañía se convierten en sus objetivos y las de su equipo de trabajo. Además, conociéndolos claramente, es posible identificar las competencias necesarias para alcanzarlos, creando una planificación de desarrollo del personal en los diferentes departamentos.
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Tendrás un plan de incorporaciones más eficaz y acorde a las necesidades reales de la compañía.
Con la aplicación de la evaluación por competencias 360°, se tienen a la mano informaciones sobre las aptitudes que la organización y un cargo necesitan. De esta forma, a la hora de contratar nuevos talentos, encuentras más claras las características de los candidatos y así puedes compararlas con aquellas que tu organización realmente requiere. Entonces ya lo sabes…“Comienza a evaluar las competencias de tus colaboradores, aplica la herramienta para la contratación de tus nuevos talentos, alinea la estrategia organizacional con las labores y roles, permite que éstos se desarrollen de manera adecuada y productiva, ya verás los magníficos resultados que vas a tener para tu organización” Para más información y muestras de módulos para la gestión del talento humano en las organizaciones visita https://talento.cloud/
